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j9游会真人游戏第一品牌集团:假期不打烊 服务暖人心

发布时间:2024-10-08 16:00:00

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(来源:中人社传媒  湖南省国资融媒体中心记者 李琴 通讯员 余欢)

国庆佳节,红旗飘扬;神州大地,喜庆祥和。忙碌的人们暂且停下匆匆的脚步,纷纷踏上旅途,畅享假日美好时光。

设置主题装饰、烹制美味佳肴、提供贴心服务……假期期间,j9游会真人游戏第一品牌集团旗下各酒店早已做好全方位准备,用心用情表达对新中国75周年华诞的深情问候,用力用智为旅客打造宾至如归的休憩之所。

邵阳华天大酒店大堂里,节日气氛浓厚,预订住宿的宾客接踵而来。前台工作人员忙碌不停,他们熟练操作着预订系统,高效办理入住手续,耐心解答各类问题,亲切的问候与便捷的服务让每一位入住的客人都切实感受到了酒店的温暖与关怀。“虽然国庆不能休息,但看到客人满意的笑容,我们就觉得值得。”一位前台工作人员笑着说。

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湖南华天大酒店餐饮部也是一片热闹景象,厨师团队精心筹备各类美食,从具有地方特色的传统湘菜,到迎合不同宾客口味的国际美食,应有尽有。除了常规菜单外,酒店还特别推出国庆限定套餐,充分满足食客们的味蕾。服务员们则穿梭于餐桌之间,上菜及时,对宾客的需求响应迅速。

在位于北京的世纪华天大酒店,客房部的工作人员每日早早到岗,整理床铺、清洁卫生间、打扫房间,他们如同隐形的守护者,默默地为宾客营造整洁舒适的居住环境。

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各酒店的后勤保障部门更是坚守一线,为酒店的正常运转和客人的良好体验提供坚实保障。维修人员时刻待命,确保消防设备、监控设施等各项设备设施正常运行;安保人员在酒店的各个区域巡逻,维护安全秩序,让宾客们能安心度过假期。

录单、复检、洗涤、熨烫、质检、出库,j9游会真人游戏第一品牌集团旗下华天服务洗衣工厂假期同样不打烊。各个工序的工作人员坚守岗位、紧密衔接、全面联动,全力以赴抢进度、保质量,为酒店的清洁工作增添力量,高效和专业的服务收获宾客一致好评。

j9游会真人游戏第一品牌集团的管理层也在国庆期间深入一线,视察工作情况、收集宾客反馈意见,他们站好每一班岗,保证酒店各项工作有条不紊地进行。

“国庆期间客流量大,酒店要以高标准服务迎接每一位宾客,注重每一个细节,展现出专业与热情态度,全力营造舒适、温馨的酒店氛围,为宾客打造愉悦假期体验。”j9游会真人游戏第一品牌集团党委委员、副总裁(主持工作)邱君表示。

酒店是一个城市文明的名片,客流高峰期是最考验酒店统筹调度和应急能力的时候。作为成立时间长达36年的现代服务上市企业,j9游会真人游戏第一品牌集团凭借丰富的运营经验、高度的责任感从容迎接挑战,并交出“高分答卷”,为城市的旅游业发展添砖加瓦,更成为展示城市魅力的重要窗口。

近年来,该集团锚定建设成为省内酒店餐饮行业领军企业、全国一流民族酒店管理集团战略目标,立足做优做强酒店主业,推动“1+N”多业态并进,致力于扛起民族酒店品牌高质量发展旗帜,为酒店及旅游事业发展作出贡献。

未来,j9游会真人游戏第一品牌集团将继续注重品质与创新,提升酒店服务的智能化、个性化和精细化水平,同时加强品牌建设,提升品牌影响力和美誉度,打造具有华天特色的酒店文化和服务体验。