12月10日，华天集团召开11月经营分析会，会议由副总裁陈仕英主持，华天集团部分班子成员及独立董事出席会议。

会议通报了华天集团11月份整体经营情况、酒店业服务质量情况、全员销售情况及2024年度重点工作全面进展情况，对《醴陵特色地方菜美食节方案》进行了全面解读宣贯。永州华天大酒店及北京世纪华天大酒店分别分享了服务质量及餐饮活动先进经验，贸易公司针对2025年年货产品进行了详细全面的解读，助力酒店年货产品销售活动有序进行。

陈仕英对华天集团酒店业12月收关工作进行了部署，要求一是审视过去，善于回头看。通过系统性的回顾性分析，深入挖掘历史数据与实践经验中的宝贵财富，为未来的战略规划与日常运营奠定坚实的基础；二是强化落实，善于低头看。注重执行力的强化，在工作落实上做到脚往下走，俯下身子低头看，主动深入基层一线，近距离观察实际情况，倾听基层声音，“身入基层，心至细节”；三是勇于创新，善于抬头看。对标对表优秀同行，聚焦新营销、新体验、城市度假、微度假抓创新，聚焦华天通用菜品标准化、华天经典菜品传承化及餐饮活动策划抓餐饮转型；四是谋划开年，善于向前看。对下一年的工作进行前瞻性规划，怀揣着坚定的信心，明确制定2025年的发展目标和策略，开启新征程，迎接新挑战。

谢彩平对公司年底财务关账事宜进行了部署，分别对各酒店年末盘点、往来款清理、两金压降、财务报账等工作提出了具体要求，并对下一阶段各酒店经营计划与预算沟通会进行了提前宣贯。

会议特别强调，各参与单位应对即将举办的醴陵特色地方菜美食节给予高度关注，积极参与，确保信息的有效传达和贯彻执行；积极寻求收益增长点，并加强宣传工作；以高标准严要求，确保服务质量，对活动进行及时总结。

旅游集团企业管理部相关负责人出席会议，华天集团本部各部门负责人及平台公司负责人现场参会。各分子公司部门经理以上有关人员视频参会。

（运营管理部 谢靖英）