发布时间:2021-06-10 15:22:00
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又是6月毕业季,莘莘学子们迎来了人生中关键的一次大考。十年寒窗苦读,一朝破茧成蝶,如何让考生们用好餐、睡好觉,以更充沛的精力,更昂扬的状态投入到考试当中,也成为摆在长春华天大酒店全体员工面前的一道考题。
为了使考生能够顺利入住和安心休息,各楼层服务员对所有房间进行服务再升级,管理人员逐个房间检查验收,确保每间用房达到最高标准,精心打造最优质房源供学生及家长选择。每间高考房都有一个“状元驿站”,温馨提示考生和家长每场考试科目及时间、当日天气情况以及用餐和休息等注意事项;同时酒店为每位学生和家长安排了专职服务管家,提供最优质的全程伴随保障服务。
考生办理入住手续时,会收到一个印有“高考必胜”“金榜题名”等字样的定制手环,一个小小的手环,带给考生的却是美好的祝愿和拼搏的动力。房间内还摆出各种温馨图案和文字,时时处处给考生以激励。
酒店在大堂内设置了高考“加油站”,免费为学生提供饮用水和解暑冰镇酸梅汤,用矿泉水排列出“985”、“211”等字样,搭建了粽子专柜展台,大堂副理特意更换上艳丽的旗袍,举起了粽子,寓意旗开得胜,一举高“粽”,希望考生能考入理想的高校,开启美好的大学生活。
为了确保饮食卫生和防疫工作万无一失,除严格落实防疫各项制度外,就餐采取自助餐、送餐等方式,房间内水果全部由专人逐个精挑细选。
高考期间,还发生了许多感人故事:2802房的考生半夜身体不适,是楼层服务员韩大姐凌晨3点出去买药,并送上热帖;有个学生忘带准考证,眼看要耽误考试时间,大堂副理程百超二话不说开上自己的车准时送到。
真情对真心,付出终回报。我们的不懈努力、我们的良苦用心、我们的美好祝愿、我们谦恭有礼的服务文化,我们满意加惊喜的服务,学生和家长都看在眼中,记在心里。短短3天时间,学生和服务员成了好朋友,家长和礼宾互加了微信,更有42封感谢信和10多条网络好评永远留在了长春华天,在见证成功喜悦的同时,更激励着我们向更高的目标努力迈进!
今天的分别是为了明天更好的相聚,高考季过后是谢师季、升学季,长春华天大酒店希望全体考生不忘恩师,感谢恩师!祝福金秋九月走进象牙塔,打开新世界!
(长春华天 王 峰)